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Foi uma eleição no Facebook? News

Foi uma eleição no Facebook News

Foi uma eleição na qual dezenas de milhares de anúncios direcionados de todos os tipos de organizações alcançaram os eleitores através da mídia social.

No podcast da Tech Tent desta semana, exploramos o papel desempenhado pelo Facebook e outras plataformas nas eleições do Reino Unido e perguntamos se há lições a serem aprendidas para os reguladores globais.

Ouça o mais recente podcast da Tech Tent na BBC Sounds
Lisa-Maria Neudert, do Oxford Internet Institute, está pesquisando propaganda online e manipulação de mídia.

Então, anúncios segmentados funcionam? “Sim e não”, ela nos diz.

Os eleitores simplesmente veem um anúncio e depois votam nesse partido?

“Isso é definitivamente algo que não está acontecendo. Mas sabemos que os anúncios realmente ajudam na visibilidade, definindo a agenda, trazendo um tópico específico para a conversa”, diz ela.

Este ano, o Facebook – sem dúvida o maior player nesse tipo de publicidade direcionada – introduziu uma certa transparência na maneira como todo o negócio funciona. Os anúncios precisam dizer quem pagou por eles e estão listados em um arquivo online.

Pode ser uma surpresa saber que a Biblioteca de anúncios tem detalhes sobre quanto as partes gastaram. O Partido Trabalhista e os Democratas Liberais, os grandes perdedores nesta eleição, superaram os conservadores vitoriosos por uma margem considerável.

Mas a eleição também viu muitos grupos não partidários obscuros, muitos formados pouco antes da campanha, comprando anúncios no Facebook.

 

A organização Who Targets Me, que coleta exemplos de anúncios direcionados por meio de uma extensão do navegador, analisou os anúncios que as pessoas viram no dia da votação.

Eles descobriram que anúncios de sete organizações não-partidárias foram vistos mais do que anúncios dos conservadores, trabalhistas e democratas liberais.

Esses anúncios eram de três grupos que incentivavam os que queriam permanecer na União Europeia a votar taticamente, e quatro grupos em campanha contra o Partido Trabalhista de Jeremy Corbyn.

Agora está claro que os anúncios táticos da votação foram um desperdício de dinheiro, e é difícil saber se os eleitores foram realmente influenciados pelas mensagens anti-Corbyn.

Mas a organização ainda acha que há motivos de preocupação.

“Estamos profundamente preocupados com o surgimento de novas páginas do Facebook, opacas e aparentemente descartáveis, usadas apenas com o objetivo de exibir grandes quantidades de anúncios políticos, em profundidade nas campanhas eleitorais”, diz Sam Jeffers, do Who Targets Me.

 

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“A lei sobre esse tipo de atividade precisa de melhorias urgentes.”

Muitas pessoas pediam uma regulamentação mais rígida antes das eleições, e há uma pressão crescente nos Estados Unidos e em outros lugares por mais transparência sobre quem está por trás dos anúncios políticos online.

Lisa-Maria Neudert diz que temos um pouco mais de clareza sobre o que está acontecendo no Facebook e em outros lugares, mas “não deve depender apenas das plataformas de mídia social, das grandes empresas de tecnologia, para divulgar informações sobre publicidade política, mas também os que estão usando “.

Ela diz que muitas perguntas precisam de respostas.

“O que as partes estão fazendo, o que os atores políticos estão fazendo, o que eles estão comprando? Onde eles estão comprando? Nós sabemos que a publicidade offline está sendo arquivada. E o conteúdo digital?”

Apesar de todo o hype sobre o poder dos anúncios direcionados que enviam milhares de mensagens criadas individualmente para cada eleitor, era um slogan, implacavelmente pressionado em casa na mídia nova e antiga, que parecia avançar: “Get Brexit Done“.

Agora, os holofotes se deslocam para os Estados Unidos e para a eleição presidencial de 2020, onde quantias muito maiores serão gastas na tentativa de encontrar o elixir mágico das mensagens de mídia social que conquistarão os eleitores indecisos.

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